Kunden gewinnen und optimal betreuen ·
Lösung für Kleine und Mittlere Unternehmen

Die kostengünstige Kundengewinnung und Folgeaufträge aus dem eigenen Kundenkreis sind Garanten des Geschäftserfolgs. Im Zentrum sämtlicher Aktivitäten — von der Akquisition bis hin zur aktiven Kundenbetreuung — stehen Adressen und möglichst viele Informationen über die Adressaten (Interessenten & Kunden). Mit unserer Lösung für Kleine und Mittlere Unternehmen (KMU) reduzieren Sie nicht nur drastisch Ihren Aufwand für die Korrespondenz (Briefe, Mailings, Faxmailings, eMails & eMailings, etc.), sondern bauen zugleich ein Kundeninformationssystem auf, mit dem Sie die Auskunftsbereitschaft nach innen wie nach aussen herstellen und beständig weiter verbessern. Eine individuelle Betreuung Ihrer Kunden als optimale Ausgangsbasis für neue Geschäfte wird so überhaupt erst möglich. Ein näherer Blick lohnt sich auch deshalb, weil unsere Lösung absolut an Ihre Anforderungen angepasst werden und mit diesen wachsen kann, dabei aber nur einen Bruchteil vergleichbarer CRM-Lösungen kostet... mehr

Mitgliederverwaltung für Reformierte Kirchgemeinden

Vor allem kleinere Kirchgemeinden verwalten ihre Mitglieder häufig noch in einer Handkartei. Die 'Karteikarten' liefert die politische Gemeinde, und da diese bei Änderungen einfach ausgetauscht werden, macht es gar keinen Sinn, darauf auch interne Angaben aus der Kirchgemeinde festzuhalten. Doch auch die 'amtlichen' Personendaten können lediglich eingesehen, für eine bessere Betreuung der Gemeindemitglieder aber weder ausgewertet noch weiterverarbeitet werden. Und genau darin liegt der Vorteil unserer elektronischen Mitgliederverwaltung: alle relevanten Daten werden erfasst und gepflegt, um sie aktiv für die Gemeindearbeit zu nutzen. mehr

ArluText · Textbausteinverwaltung für Word für Windows

Wenn Sie bei der Erstellung Ihrer Dokumente in Word für Windows 2000 (oder einer neueren Version) häufig auf bestehende Texte zurückgreifen, wird unsere Textbausteinverwaltung Sie begeistern...

Sie wurde 'aus der Praxis für die Praxis' entwickelt und ersetzt die komplizierte und unhandliche AutoText-Funktion von Word für Windows. mehr

Dokumentenverwaltung für Word für Windows

Dieses Zusatzmodul zu unseren Branchenlösungen für Kleine und Mittlere Unternehmen, Restaurants und Hotels, etc. versetzt Sie in die Lage, Word für Windows-Dokumente direkt aus der Adressenverwaltung anzulegen, vollautomatisch speichern zu lassen und auch nachträglich wieder zu öffnen. Für die Ablage der automatisch gespeicherten Dokumente weisen Sie jeder Adresse einen Ordner zu. Die Dokumentenverwaltung kann selbstverständlich auch auf Notebooks überspielt werden, damit unterwegs der Zugang zu sämtlichen Dokumenten erhalten bleibt und jederzeit neue Dokumente erstellt werden können. mehr

Akquisition & Kundenbetreuung mit Onlinefax & Faxmailings

Mit dieser Lösung können Sie Ihre Werbung, Ihre Kundeninfos und andere Dokumente ganz einfach vom Computer aus an einen oder beliebig viele Empfänger faxen. Sie ist Teil unserer Adressverwaltungslösungen, welche Sie bei Ihren Marketing-Massnahmen per Telefon, Mailings, Faxmailings, eMailings, SMS, etc. optimal unterstützen und so weit wie möglich entlasten. Zwar übernimmt mit ActiveFax eines der besten Programme den Versand — und bei Bedarf auch den Empfang — der Faxdokumente, doch geht unsere Lösung weit über die Möglichkeiten einer Faxsoftware hinaus. Die Adressen Ihrer Schweizer Zielgruppen können Sie per Click von der Telefon-CD TwixTel übernehmen. Sie sind sofort versandfertig und lassen sich auch sehr komfortabel mit neuen TwixTel-Versionen aktualisieren. Über einen unserer Partner können wir Ihnen sogar die Adressen Ihrer Zielgruppen liefern, die im Laufe der Zeit in TwixTel hinzukommen. So reduziert sich der Aufwand für die Marktbearbeitung und für die Kundenbetreuung auf ein absolutes Minimum. mehr

Kunden gewinnen und langfristig binden ·
Erfolgreiches eMail-Marketing in der Praxis

Telefonate und eMails stellen einen direkten Kontakt zu Personen her. Darin liegt ihr grösster Vorteil, sofern der Kontakt auch erwünscht ist. Intelligentes eMail-Marketing basiert auf der ausdrücklichen Erlaubnis jedes einzelnen Empfängers. Nur deshalb entfaltet es grosse Potentiale und neue Dimensionen für die Kundengewinnung und die Kundenbindung. Unsere Adressverwaltungslösungen (für kleine und mittlere Unternehmen, Hotels und Restaurants, etc.) sind standardmässig für die Erstellung von eMails und eMailings sowie deren Versand über Microsoft Outlook (oder andere eMail-Programme) eingerichtet. mehr

Kunden gewinnen und optimal betreuen ·
Lösung für Restaurants und Hotels

Restaurants und Hotels sind heutzutage darauf angewiesen, Werbung zu betreiben und ihren Kundenkreis über Neuheiten zu informieren. Nur durch eine enge Kundenbeziehung als Ergebnis individueller Betreuung werden Gäste zu Stammkunden — und bleiben es auch. Mit dieser Lösung werden persönlich adressierte Mailings zum Kinderspiel, egal ob sie per Post, per Fax oder per eMail verschickt werden. Zugleich sparen Sie bei der Büroarbeit viel Zeit, die Sie dann Ihren Kunden widmen können. Und wenn Sie in Ihrem Betrieb die Kassenlösung EPS Galant-Touch von crs-group.ch einsetzen, profitieren Sie gleich doppelt, weil Sie ausgewählte Adressen an diese Kassen übergeben können, um sie auf Rechnungen/Zahlungsbelege zu drucken. mehr